软件评估服务

客户管理系统与进销存完美结合；可以根据客户查到每一笔业务记录；查询功能强大完美；订单自动生成；订单的成本利润自动核算并生成相应报表；每一笔交易都自动生成凭证。

主要功能：

提醒功能
    疑难：手上客户多，每天处理几十个订单流程，事务繁杂，导致很多客户跟单不及时，甚至经常发生漏单情况，工作效率低。
    解决：针对每一次客户跟进，每一个订单处理流程都设有提醒功能；在处理好当前事务后，设定下次要处理的事务内容和下次处理时间，当到提醒时间后，系统会自动提醒您需要处理的工作事务，让您的工作有条不紊的进行。
 
    订单跟进
    疑难：当订单发生后，业务如何将客户的需求反应给采购与生产，如何准确把握采购与生产的进度形成良性互通？同时采购或生产如何了解订单情况和要求，如何把当前的采购或生产情况反馈给业务？销售与采购生产环节的脱节以及跟进过程的误差是每个企业的疑难杂症。
    解决：采购供应和生产供应是本系统首创的供货跟进设计；软件把销售和采购、生产紧密的结合在了一起，通过采购供应、生产供应可以详细的查看到每一个销售单和与之相关联的采购单和生产单，实际库存、采购量、订货量、尚欠等同时体现，预约到货日期，发货日期等及时查看，订单跟进作为业务、采购和生产间的桥梁，降低工作误差，大大提高了销售、采购、生产之间的工作效率。

虚拟库存
    疑难：实际库存由仓库中的产品数量体现，但是当有订单发生，在某一期间内将发生几批出库或者入库操作的时候，届时仓库中是否有货供应，需要采购补充多少货品，是否导致采购过多库存积压而导致浪费的情况在每个企业都非常常见。
    解决：引入虚拟库存的概念，通过虚拟库存，可以知道每个对应的产品的库存多少，订货量是多少，现在尚欠多少，还需要采购、生产多少，完美的解决了企业在仓库管理中统计困难、缺货延误、产品过期浪费等通病。

对帐单
    疑难：业务繁忙，订单数量多，当月底结帐时整理对帐单工作非常琐碎，同时耗费大量的人力物力，而且传统单据的整理还非常容易出错。
    解决：对帐单为企业月结对帐提供了非常方便准确的解决方案，操作员只需要输入客户或供应商的名称，选择对帐时间范围，系统将会自动整理出当前客户或者供应商在选定时间范围内的来往交易记录，结合应收应付还可以准确的把握对帐合计金额、已付金额，尚欠金额。
 
    收款明细
    疑难：针对于零售业，每天都会发生大量的收款退款记录，其中包括现金、支票、刷卡、转账等多种收款方式，收款员每天工作后需要花费大量的时间统计每种收款记录的金额以及合计金额，同时财务也需要花费大量的时间来对原始单据，这样不但带来了大量的重复工作，还经常出错。
    解决：进销存与财务无缝的结合在一起，在收款过程中填写收款记录时，系统将每一笔收款记录的类别和明细整理到财务系统中；收款员在流水帐查询中，只需要选择好时间点击查询按钮，当天或者某时间范围内的现金、支票、刷卡等金额以及明细金额都会准确的体现出来；同样财务也可以输入收款员的名字查询到当前收款员的收款明细方便对帐。

订单处理
    疑难：对于大多数企业来说，订单的生存周期很长以及后期跟单工作非常多，一次性解决类型的订单无法满足企业的跟单处理需求。
    解决：针对每种订单的每个阶段设定了完善的状态说明，引导操作员在处理订单的时候可以多次反复的进行订单处理行为，这样的操作习惯以人为本，使软件操作更贴切于实际的企业流程。
 
    复制单
    疑难：一些老客户或者对于一些经常采购的产品，都是周期性的发生订单行为，这个时候另外重新下一个采购单或者销售单完全就是没必要的重复工作，影响工作效率。
    解决：当碰到一些经常重复发生的订单时候，系统提供一个复制单的功能操作；操作员只需要点一下复制按钮，即可新生成同样的订单，然后根据客户或者供应商的需求重新设定产品数量或者价格，从而节省了下订单的时间，加入产品信息的准确度也大大提升。
 
    快捷查询
    疑难：在进行查询检索的时候，因为操作的不熟练或者查询条件的选择操作不够人性化，以致经常查询不到想要的结果。
    解决：本产品首创的所见即所得的查询系统非常方便、准确、快捷、强大，每个客户、订单、帐单报表都有查询功能，可以通过关键字、助记码、单号、时间等进行单独或者关联查询。更提供了高级查询选项提供完善的条件让查询操作到每一个细节。
 
    快捷服务
    疑难：针对服务行业，如何根据客户的来电、名称或者地址，快速准确检索到客户的资料信息进行沟通服务工作？如：突然接到一客户电话，说要空调坏了，需要上门维修。如何辨别这是否是老客户还是新客户，是保修期内还是过保了呢？
    解决：快捷服务操作通过客户的来电、名称或者地址等少量的信息能立刻查询这个客户是否是老客户、他的详细资料以及之前发生过的所有交易记录，这样在与客户的沟通服务中能准确把握客户的信息，同时还给客户服务到位的亲切感和信任感；在与客户服务的同时，经客户的确认，可以根据客户的需求直接为客户下销售订单或服务单。从而精简了工作步骤，提高工作效率。
 
    实时进出报表
    疑难：在进行产品分析的时候，如何统计某个时间范围内的产品入库数、入库退货数、出库数、出库退库数？如何知道具体产品在某个时间范围内的入库、出库明细账，以便在盘点的时候核对库存的准确性？
    解决：实时进出库汇总表、实时进出库明细表以及供应商产品明细表，可以查询到所有交易记录的产品的进出库汇总情况以及明细情况，还能根据供应商查询到当前供应商产品的进出库明细内容。
 
    分批入库出库
    疑难：采购销售的时候,经常涉及到分批供应，这种情况下，如何准确把握到每次分批出库的数量，进行分批出入库后的订单出入库状态以及下一批出入库的跟踪处理？
    解决：在采购销售或生产的时候提供了分批出入库功能，利用分批出入库操作，操作员可以控制到每单数量多少，每一批出入库数量、已经出入库的数量和尚未出入库的数量。全面掌握订单的每一个状态以及下一步处理工作。
 
    仓库盘点
    疑难：仓库管理混乱、库存不对、库存产品丢失以及库存产品过期无效作废是每一个企业都非常头痛的问题。
    解决：仓库盘点功能提供了类似于财务结转的盘点操作，将每次盘点结算的实际库存与软件库存跟进实时进出表校正库存数量，然后通过盘点结转操作将正确的库存结余结转到新的仓库期间中，同时自动生成仓库结转汇总报表。这样避免了错误的库存数量累积过多无法管理。
 
    数据导出导入
    疑难：在初步使用企业管理软件的时候，很多企业员工、客户和产品资料繁多，如何整理这些资料然后录入到软件系统里面需要非常大的工作量。
    解决：数据导出导入操作可以根据客户的基础资料动态设置资料结构，客户根据系统生成的员工、客户、产品资料表结构整理成excel表，然后批量导入系统即可解决基本资料录入问题。
 
    客户管理
    疑难：客户是企业的生命线，如何统筹管理好客户以及服务好客户是每一个公司业务部都在不断研究的话题；客户跟单员如何看到、跟进自己的客户，业务主管如何管理所有的客户呢？
    解决：客户管理系统根据跟单员的权限绑定了相应的客户信息，如一般跟单员，只可以查询到自己的客户；主管则可以管理、分配所有的客户；同时系统还可以根据客户的重要程度、行业类别、跟进情况进行归类统筹管理等。
 
    客户跟进
    疑难：在客户跟进的过程中，跟单员如何能合理安排好每一个跟进进度？怎样才能把每次跟进的记录有效的串联起来？主管又如何能了解到跟单员的跟进情况是否达到要求？当跟单员离职后又怎样的把跟单工作交接呢？
    解决：客户跟进管理为每一个客户的跟进设定了提醒时间备忘，跟单员可以根据客户的重要程度，安排好每次跟单的内容和时间；系统还为每个客户动态绑定了互动跟单讨论区域，跟单员可以将每次的跟单记录在互动讨论区域内；这样每次跟单都能参考之前的跟单记录，把跟单工作有效的串联起来；这样主管可以根据客户互动讨论区了解到每个跟单员的跟单情况，当客户交接的时候，新的跟单员也可以根据以往跟单记录了解到所有的跟单内容。

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