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基本安装解答  

    问:针对广大客户提出的服务器无法访问的问题,我们在这里统一汇总下 
    :一、 检查您的 SQL Server 2000的服务器是否启动。启动后一般任务栏右下角服务器图表显示绿色,否则显示红色。 二、 检查您的.连接参数配置是否正确。即:服务器名、用户名、密码输入是否正确。服务器名称一般指服务器端的计算机名称或IP地址,系统用户sa以及对应的密码。如果是远程连接服务器名是花生壳域名。 三、 如果您的操作系统是Windows XP以上版本请为您的SQL Server 2000 打上SP4的补丁,再尝试连接。四、 检查您的物理连接。ping <服务器IP地址/服务器名称> 。如果 ping <服务器IP地址> 不成功,说明物理连接有问题,这时候要检查硬件设备,如网卡、HUB、路由器等。还有一种可能是由于客户端和服务器之间安装有防火墙软件造成 ,比如 ISA Server防火墙软件可能会屏蔽对ping,telnet等的响应。因此在检查连接问题的时候,我们要先把防火墙软件暂时关闭,或者打开所有被封闭的端口 如果ping <服务器IP地址> 成功而ping <服务器名称> 失败,则说明名字解析有问题,这时候要检查DNS服务是否正常。有时候客户端和服务器不在同一个局域网里面, 时候很可能无法直接使用服务器名称来标识该服务器,这时候我们可以使用HOSTS文件来进行名字解析,具体的方法是: 1.使用记事本打开HOSTS文件(一般情况下位于C:\WINNT\system32\drivers\etc),添加一条IP地址与服务器名称的对应记录,如:172.168.10.24 myserver 2.或在SQL Server的客户端网络实用工具里面进行配置,后面会有详细说明 五、检查服务器端的网络配置是否正确。点击“程序》Microsoft SQL Server》服务器网络实用工具”。 打开该工具后, 在“常规”中可以看到服务器启用了哪些协议 一般而言,我们启用命名管道以及 TCP/IP 协议。 六、客户端检查客户端的网络配置。点击“程序》Microsoft SQL Server》客户端网络实用工具”,如果客户端没有安装该工具, 可以在 客户端计算机上,在“运行”对话框中,在“打开”框中键入cliconfg,然后单击“确定”,打开该工具后,在"常规"项中,可以看到客户端启用了哪些协议。一般而言,我们同样需要启用TCP/IP 协议、命名管道以及共享内存。 
 
    问:安装SQL SERVER 出现“无法找到动态链接库sqlunirl.dll”错误提示,我安装过几次都不行,请问怎么回事?急!! 
    :当出现安装程序配置服务器失败时,可以试着用一下方法解决此错误消息可以在系统目录下找到,例如我的系统是win2000,则该文件在C:\WINNT\sqlstp.log.参考服务器错误日志和 当出现这个错误时,必须安ODBC修复工具ODBC修复工具。可到网上搜索下载。  

    问:我在安装数据库服务器时出现“以前进行的程序创建了挂起的文件操作,运行安装程序前,必须重新启动”,请问怎么解决 
    :请按照下面步骤解决:在开始运行中输入regedit找到 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager 位置。在右边 窗口右击PendingFileRenameOperations,选择删除。  

    问:我在安装SQL SERVER 2000时出现实例名已存在。。。。。’出现类似错误安装提示,请问是怎么回事? 
    :可能是您的系统中已经安装了SQL Server 2000 请确认,需要重新安装,必须卸载旧的才能安装  

    问:为何我在安装你们的软件之后,启动软件时提示:‘连接服务器失败,请重新配置呢?’ 
    :针对您的安装问题,请参考: 1、如果没有安装SQL SERVER 2000 请先安装SQL SERVER 2000数据库。建议使用 SQL SERVER 2000光盘安装。如果没有SQL SERVER 2000光盘,可以用本公司提供的SQL Server 2000桌面数据库安装. 2、安装完SQL Server 2000数据库之后,需要启动服务器。 点桌面的开始菜单--->所有程序----->启动----->服务管理器。最后在服务管理器上点启动。服务器启动后在任务栏右下角有一录色图标。 3、服务器启动之后打开秘奥商务管理软件,输入相关服务器名与管理员密码。注意:1、如果您是使用SQL Server 2000桌面数据库安装,则在服务器连接配置中 管理员密码默认是123。 2、登陆界面系统管理员密码默认为空